Tham dự Hội thảo, có đại diện các Vụ, Cục NHNN, đại diện một số Tổ chức tín dụng (TCTD), chi nhánh ngân hàng nước ngoài, doanh nghiệp cung ứng dịch vụ trung gian thanh toán, công ty Fintech, trung tâm nghiên cứu…

Phát biểu khai mạc, PGS.TS Chu Khánh Lân – Phó Viện trưởng, Viện Chiến lược Ngân hàng chia sẻ, trong bối cảnh các ngân hàng thương mại đang chủ động nâng cao chất lượng và đa dạng hóa sản phẩm, dịch vụ ngân hàng, đề tài “Xây dựng mô hình ngân hàng số nhằm phát triển dịch vụ bán lẻ” góp phần tăng khả năng cạnh tranh; bám sát chủ trương, định hướng, chính sách của Đảng và Nhà nước về phát triển kinh tế số cũng như định hướng, giải pháp của NHNN về chuyển đổi số ngành Ngân hàng.

Ths. Nguyễn Chiến Thắng, Chủ nhiệm của Đề tài, phát biểu tại Hội thảo

Phát biểu tại Hội thảo, Ths. Nguyễn Chiến Thắng chia sẻ về mục tiêu của đề tài, trên cơ sở nghiên cứu, đánh giá mức độ hài lòng của người sử dụng đối với các sản phẩm dịch vụ bán lẻ được cung ứng qua mô hình ngân hàng số do các NHTM cung cấp, nhóm nghiên cứu hướng tới phân tích vị thế cung ứng dịch vụ bán lẻ của NHTM Việt Nam so với quốc tế và các công ty Fintech, đồng thời đề xuất mô hình ngân hàng số nhằm phát triển dịch vụ ngân hàng bán lẻ cho các NHTM và gợi ý chính sách cho các cơ quan quản lý.

Tại hội thảo, đại diện nhóm nghiên cứu đã trình bày tóm tắt về kết quả nghiên cứu của đề tài và gợi mở các vấn đề cần thảo luận, trong đó đề cập đến các mô hình ngân hàng số hiện nay đang được triển khai mạnh mẽ, trong đó phải kể đến Kênh dịch vụ ngân hàng số (Digital banking), Ngân hàng số độc lập (Digital bank), Ngân hàng số mới (Neo-bank)…

Hội thảo cũng dành nhiều thời gian lắng nghe ý kiến trao đổi, đóng góp của của các đại biểu tham dự về kết quả nghiên cứu và các vấn đề có liên quan tới mô hình ngân hàng số và phát triển dịch vụ bán lẻ.

HY